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「一生思い出に残る楽しい家づくり」を追求する、岩倉市の社長・丹羽剛仁の日記

愛知県岩倉市の工務店=ニワホーム株式会社の社長として日夜奮闘中の私・丹羽剛仁(♂・47歳)が、毎日の生活の中で見たこと・感じたこと・考えたことをざっくばらんに書き記します。

Archive: 2006年07月16日
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 お客様の期待を超えるということ

昼過ぎ、車好きの長男と二人で某輸入車ディーラーのショールームに行った。当然買う気は全くなく、僕の出で立ちはTシャツ+ショートパンツ+ビーチサンダルと全く以て場違い。ある意味相手にされなくて当然の様相だが、それでも20代半ばくらいのスーツでビシッと決めた営業マン君が接客についていろいろと商品説明してくれた。申し訳ないので早く帰らなきゃと思っていると、空から雨粒が落ちてきてあっという間にバケツをひっくり...
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